Droit de retrait

Selon les termes de l'article L121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant des frais de retour. Le produit doit être retourné au vendeur non ouvert et dans son emballage d'origine pour échange ou remboursement. Le délai mentionné court à compter de la réception des biens.